넷플릭스 해지 및 맴버십 변경 방법에 대해서 알아보겠습니다. 지금은 스트리밍 미디어의 시대라고 해도 과언이 아닙니다. 드라마, 영화, 예능 장르를 가리지 않고 다양한 영상을 넷플릭스나, 디즈니, 애플 TV 등 즐길거리는 차고 넘치는 시대이죠. 게다가 국적을 가리지 않는 다양한 문화 그리고 언어의 장벽 또한 없어 자막 또한 빠르게 제공됩니다.
하지만 원치 않게 가입을 하였다거나 무료체험 기간이 끝난 후 가입이 되어 곤란한 상황을 겪으신 분들도 계실 겁니다. 이번포스팅으로 해지를 해결하기 위한 모든 것을 알려드리겠습니다. 또한 멤버십 변경 방법과 각 멤버십별 차이점, 환불 방법 까지 자세히 알려드리겠습니다.
넷플릭스 해지 방법
뭐든 그렇겠지만 가입은 정말 간단하지만 탈퇴, 해지는 어렵게 해 놓은 경우가 대부분입니다. 아래 이미지를 참고하시면 해지는 어렵지 않게 해결하실 수 있으시답니다.
1. 메인 화면 우측상단 프로필 아이콘을 실행합니다.
2. 메뉴 탭에서 계정을 실행합니다.
3. 계정 정보가 상세히 나옵니다. 여기사 좌측 상단 멤버십 해지를 실행합니다.
4. 이미지처럼 창이 하나 뜨게 됩니다. 여기서 해지 완료를 실행하면 완료입니다.
5. 해지는 결제 주기 마지막날에 해지가 됩니다.
6. 해지 시 계정은 10개월 정도 유지가 됩니다. 10개월 이내에 다시 가입하실 경우 기존 정보는 보존됩니다.
멤버십 변경 방법
해지가 아닌 멤버십 변경을 원하시는 경우도 있습니다. 켄텐츠자체에도 제한이 있으며 화질 면에서 크게 차이가 나는군요. 변경 방법과 각 멤버십별 차이점을 알려드릴게요.
1. 우선 변경 방법은 계정에서 들어가시면 해지 때 설명드린 화면이 나옵니다.
2. 여기서 하단의 멤버십 변경으로 들어가시면 됩니다.
3. 원하시는 멤버십으로 선택하시면 변경이 완료됩니다.
4. 각 멤버십별로 자세한 내용을 알아보신 후 선택하세요
- HD(720p)로 좋은 화질 제공. 스마트폰, 태블릿, 컴퓨터 또는 TV로 시청(일부 위치 및 디바이스 제한이 적용됨). 라이선스 제한으로 인해 일부 영화와 시리즈 이용 불가. 저장 기능 불포함.
- HD(720p)로 좋은 화질 제공. 스마트폰, 태블릿, 컴퓨터 또는 TV로 시청.
- 풀 HD(1080p)로 매우 좋은 화질 제공. 스마트폰, 태블릿, 컴퓨터 또는 TV로 시청.
- UHD(4K) 및 HDR로 가장 좋은 화질 제공. 스마트폰, 태블릿, 컴퓨터 또는 TV로 시청.
넷플릭스 환불방법
넷플릭스 요금제는 환불이 가능합니다. 하지만 먼저 알아두셔야 할 부분이 있습니다.
- 30일 무료체험 후 결제가 진행된 이후 콘텐츠 이용이 없어야 합니다.
- 해당 부분을 충족하였다면 고객센터와 상담 후 환불이 가능합니다.
1. 처음 화면 메뉴에서 고객센터로 이동합니다.
2. 메뉴 하단 문의 전화를 실행합니다.
3. 상담에 필요한 코드를 알려줍니다. 전화연결 시 코드를 입력하면 상담이 진행됩니다.
이번 포스팅은 넷플릭스 해지 방법과 멤버십 변경 방법 환불 방법까지 알아보았습니다. 개인적인 사정으로 해지를 하거나 특히 30일 무료 체험이 지난 것을 모르고 결제가 진행된 경우 당황할 때가 있죠. 하지만 이번 포스팅을 잘 따라와 주신다면 해지하는데 문제없이 잘 처리하실 겁니다. 이상 이번 포스팅을 마치겠습니다.